杨王八啦啦啦投诉网店卖家不开发票2700次获利12.8万元！杨王八啦啦啦是谁？

一个投诉扣6分，扣足12分，店铺就要关闭半年，而一旦扣24分，就会被平台清退……这是国内某大型电商平台的店铺规则。

利用这一条，不到一年里，江苏人杨某针对网店不开发票的“漏洞"，疯狂投诉2700多条，涉及全国20多个省，成功敲诈200多笔，拿到12.8万元赃款。

直到义乌警方介入，杨某的疯狂行为才戛然而止，5月31号，他和女友及另一名18岁女孩在江苏盐城落网。

一年投诉网店2700次 大数据下露疑点

王先生是湖北人，在国内某大型电商平台开了一家装饰品店，去年11月29日突然接到系统消息，说店铺被人投诉。

投诉人叫“杨王八啦啦啦"，投诉原因是店铺不开发票，可实际上他的店铺是可以开发票的。

客服告诉王先生，投诉人曾在11月13日来咨询过，问了一句是否能开发票，当时客服回答“满一百就开发票"，对方便没再说话，直接下单买了东西，随后申请退款，到11月29日，进行了四次投诉。“我按照收货地址上的电话打过去，对方说可以撤销投诉，但要200元，我答应了，转钱后，让我再转800元。"转了1000元后，对方撤销了2个投诉，但剩下2个投诉仍不撤销。

对方告诉王先生，要想撤销剩下的投诉还要再付2000元，感到自己被敲诈了，王先生便没再继续转钱。

就在王先生遇到这事的前两天，在义乌开网店的卓女士也被“杨王八啦啦啦"投诉，理由也是不开发票，卓女士花了3000元，才把四次投诉撤销。

卓女士无奈地说，按照电商平台规则，他们有信誉积分，如果被扣12分，会罚款1万元，店铺关半年；被扣24分，就会被直接清退，而一个投诉就是6分。

和卓女士有类似遭遇的电商不少，大多数人的选择是“花钱消灾"，也有一部分人把情况反映给了电商平台，但几乎没人报警。

前不久，经过这家电商平台的大数据分析，工作人员发现，这些涉嫌以不开发票进行敲诈的ID都指向同一个人，虽然网名不断变化，有“阿道夫的

轮回"，也有“亏咯破家里路虎log"、以及“杨王八啦啦啦"等，数据还显示，这个人拥有几十个ID，投诉理由都是不开发票，投诉次数高达2700多次，数据显示，这些被敲诈的网店，很多注册地都在义乌，5月下旬，涉事电商平台将这一线索移交给义乌警方处置，义乌公安局佛堂派出所立即介入调查。很快，民警就确认，主要嫌疑人姓杨，21岁，江苏滨海人，另一名嫌疑人是他女友，姓沈，19岁，江苏盐城人。

5月31日下午，义乌警方赶到盐城，将杨某及沈某抓获，晚上10点，第三名嫌疑人朱某落网。

这样的敲诈手段，杨某是从哪里学来的？

他交代，这是自己苦心钻研的结果，知道是违法的，但想到能赚钱也就顾不上那么多。

杨某是数控机床一体化专业的大专毕业生，不过毕业后并没有去找对口的工作，而是一心做着“网红梦"，他干过中介，去横店当过临时演员，还在餐厅干过服务员。

去年6月，杨某在网上看到一条视频，说有人买了10万元假海参，成功向商家索赔了100万元，这让他觉得发现了一个天大的商机，兴奋得一晚上都没睡觉。

为让自己更专业，随后杨某开始大量看《食品安全法》、《药品管理办法》、《消费者权益保护法》等法律法规，并开始学习电子商务3C认证及工商、食药监部门的举报办法，还做了大量笔记。

最后杨某钻研出了两个心得：一是可以利用电商不开发票敲诈，二是以打假为名，实际以牟利为目的敲诈。

很快，杨某拉上女友沈某一起实施，由沈某寻找不开发票的电商，随后拍下两单，进行两次投诉，每次撤销投诉，都会索要500至1000元，对一些店铺还会多次索要，至于索赔金额，则看他的心情，如果觉得卖家态度好就一次性撤销，态度不好就要求多次支付。

干了一段时间后，沈某又拉上好友朱某一起干，三人明确分工，由朱某负责随机寻找不开发票的商家，沈某负责投诉，杨某负责和商家谈价格，所得赃款按照1:2:7比例进行分成，直到案发，三人仅“不开发票"敲诈就获利12.8万元。

几个月后，杨某觉得这种敲诈没有技术含量，就不再参与，交由女友和朱某操作，他开始专职“打假"，专找那种销售假货或假药的店铺，一次性购买两三千元的货品，再向相关部门举报、索赔，成功率几乎百分百。

杨某交代，到落网前，打假敲诈他已经干了5票，对象包括灵芝孢子粉店、减肥药、鸭舌、美白丸、韩日VC化妆品店，共获利30580元。